Datenschutz­erklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf crespinegel.com.

1. Verantwortlicher

netHEAVEN GmbH
An der Favorite 4
55131 Mainz, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 6131 9727501

2. Bereitstellung der Website

Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt, einen Dienst der Cloudflare, Inc. beziehungsweise der Cloudflare Germany GmbH. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkte, übertragene Datenmengen sowie Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb.

Cloudflare betreibt ein weltweites Netz und verarbeitet Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; soweit Übermittlungen davon erfasst sind, erfolgen sie auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO. Im Übrigen gelten die Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Eine Kopie der Garantien können Sie über die oben genannten Kontaktdaten anfordern.

Angaben zur Aufbewahrung der Cloudflare-Serverprotokolle und zur vertraglich zuständigen Cloudflare-Gesellschaft sind noch nicht abschließend bestätigt. Diese Datenschutzhinweise werden entsprechend vervollständigt.

3. Anfragen über das Formular

Auf den Länderseiten dieser Website können Sie uns eine Anfrage senden. Pflichtangaben sind Name und E-Mail-Adresse; Telefonnummer, Einrichtung, die Angabe Ihrer Rolle und Ihre Nachricht sind freiwillig. Zusätzlich werden das gewählte Land und die Sprache der Seite übermittelt. Vor dem Versand prüft das Formular, ob Sie die Datenschutzhinweise bestätigt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Für die Weitergabe nach Abschnitt 4 stützen wir uns zusätzlich auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Gesundheitsdaten. Wir bitten Sie im Formular ausdrücklich, uns keine Angaben zu Ihrer Gesundheit oder Krankengeschichte zu schreiben. Für die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen wir sie nicht. Senden Sie uns dennoch solche Angaben, verarbeiten wir sie allein zur Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO und löschen sie, sobald Ihr Anliegen erledigt ist.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihnen nicht antworten.

Anfragedaten werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geschäfts- und Steuerunterlagen bewahren wir nach § 257 HGB und § 147 AO auf; Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Weitergabe an die zuständige Gesellschaft und an Vertriebspartner

Crespine Gel wird in verschiedenen Ländern über unterschiedliche Gesellschaften und Vertriebspartner vertrieben. Damit Ihre Anfrage beantwortet werden kann, geben wir sie an die zuständige Anfragebearbeitung und erforderlichenfalls an den zuständigen Vertriebspartner weiter.

Übermittelt werden die von Ihnen gemachten Angaben, also Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Einrichtung, Rolle und Ihre Nachricht, sowie das gewählte Land.

Empfänger außerhalb der EU. Vertriebspartner sitzen auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt.

Die Voraussetzungen einer Weitergabe an Vertriebspartner außerhalb der EU und des EWR sind noch nicht abschließend bestätigt. Eine solche Weitergabe bedarf einer gesonderten datenschutzrechtlichen Klärung.

5. Brevo (Zustellung der Anfragen)

Zur Zustellung Ihrer Anfrage per E-Mail setzen wir Brevo ein (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich). Als Absenderadresse wird [email protected] verwendet; Ihre E-Mail-Adresse setzen wir als Antwortadresse, damit wir Ihnen unmittelbar antworten können.

Brevo verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO und speichert sie in der Europäischen Union. Soweit Brevo Unterauftragsverarbeiter einsetzt oder Daten in Drittländer übermittelt, geschieht dies nach den im Auftragsverarbeitungsvertrag beschriebenen Garantien. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Brevo.

6. Cookies und YouTube-Videos

Diese Website verwendet keine eigenen Analyse- oder Werbetracker. Auf Videoseiten laden wir den YouTube-Player erst, wenn Sie ihn ausdrücklich aktivieren. Vorschaubild und Transkript werden von dieser Website bereitgestellt. Ohne Aktivierung wird durch diesen Player keine Verbindung zu YouTube hergestellt.

Nach Ihrer Aktivierung laden wir den Player über youtube-nocookie.com. Dabei erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Angaben zum Videoaufruf. Der erweiterte Datenschutzmodus bedeutet nicht, dass keinerlei Daten verarbeitet oder Browser-Speicher verwendet werden. Eine Verarbeitung außerhalb der EU ist möglich.

Sie können den Player über „Schließen“ wieder entfernen; bereits übertragene Daten werden dadurch nicht zurückgeholt. Das Transkript bleibt ohne YouTube nutzbar. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung und YouTubes erweiterter Datenschutzmodus.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.